Por favor, leia atentamente as seguintes informações acerca das possíveis devoluções.

Condições Gerais:

Todos os produtos adquiridos na Ailuros Empório podem ser devolvidos ao ser observadas as condições estabelecidas nesta política.

O prazo para solicitar  devolução é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

 O produto deve estar sem indícios de uso, acompanhado da embalagem original, cards, acessórios e/ou brindes enviados juntos.

O reembolso do valor pago será realizado após a análise e aprovação do produto devolvido. 

O prazo para essa análise é de até 10 (dez) dias úteis.

Para solicitar a devolução, entre em contato conosco pelo whatsapp (85) 98865-5014 ou pelo e-mail ailurosemporio@gmail.com.

Informe o motivo da devolução junto ao número do pedido com video da abertura do pacote, e aguarde as instruções que serão fornecidas.

Endereço para Devolução:

Rua Presidente Vargas, 2276, Manuel Sátiro, Fortaleza - CE,  60765-760.

Contato:

Para mais informações ou esclarecimento de dúvidas, estamos à disposição através do telefone (85) 98865-5014 ou pelo e-mail ailurosemporio@gmail.com.